Відтепер розмір відправлення в пакуванні, довжина сторін (мм) та маса (кг) повинні відповідати вимогам, визначеним внутрішніми нормативними документами оператора поштового зв’язку. Порядок упакування поштових відправлень теж визначає оператор поштового зв’язку.

Оператор поштового зв’язку може відмовити у прийманні поштового відправлення, якщо його пакування не відповідає вимогам:

упаковані у коробки зі звичайного картону (не гофрованого);
з випуклими поверхнями;
з вм’ятинами, розривами (щілинами) та плямами;
такі, що містять на пакуванні рекламу інших операторів поштового зв’язку.
Інші деталі нововведень – в інфографіці.