Останнім часом на адресу Головного управління Держпродспоживслужби в Одеській області все частіше надходять скарги споживачів щодо товарів, придбаних в мережі Інтернет на платформах спільного доступу (в соціальних мережах) або на торговельних майданчиках (дошках оголошень).
Платформи спільного доступу і дошки оголошень в мережі Інтернет є сторінками для розміщення оголошень, у тому числі й оголошень фізичних осіб (громадян), які не є суб’єктами господарювання.
Звертаємо увагу споживачів на те, що Головне управління наділено повноваженнями перевіряти додержання вимог нормативно-правових актів щодо безпечності продукції, а також правил торгівлі та надання послуг тільки щодо суб’єктів господарювання.
Відповідно до ст. 55 Господарського кодексу України суб’єктами господарювання є:
- господарські організації – юридичні особи, державні, комунальні та інші підприємства, а також інші юридичні особи, які здійснюють господарську діяльність та зареєстровані в установленому законом порядку, та мають найменування, яке містить інформацію про його організаційно-правову форму (ТОВ, ПП, АТ, ПАТ тощо);
- громадяни України, іноземці та особи без громадянства, які здійснюють господарську діяльність та зареєстровані відповідно до закону як підприємці (ФОП).
Отже, у випадку придбання громадянином товару чи замовлення послуги у фізичної особи, їх взаємовідносини не підпадають під регулювання Закону України «Про захист прав споживачів», і у Головного управління відсутні правові підстави для вжиття будь-яких заходів до таких продавців.
Закликаємо споживачів свідомо підходити до вибору товару і замовлення послуг, оскільки повноваження із захисту прав споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Одеській області поширюються тільки на діяльність продавців, зареєстрованих в установленому порядку, та які працюють офіційно, відповідно до вимог законодавства.